سلام دوستان همدردی،
در این مدتی که در همدردی بودم تاپیک های زیادی خواندم.
تاپیک هایی که خیلی پربار بودند و به نتیجه رسیدند، و همینطور تاپیک هایی که کمتر به اونها توجه شده و بی نتیجه ماندند.
از اونجایی که اعضای جدید زیادی به جمع ما اضافه شدند، خواستم چند پیشنهاد بدهم که بتوانند استفاده ی بهتری از تاپیک هایشون در همدردی ببرند. امیدوارم دوستان قدیمی تر هم اگر پیشنهاداتی دارند، اینجا بنویسند.
همه ما وقتی تاپیکی در همدردی ایجاد می کنیم، امید داریم که به خصوص از کارشناسان و اعضای قدیمی و با تجربه ی تالار جواب بگیریم. گاهی این اتفاق نمی افتد. چرا؟!
باید به این مسائل دقت کنیم:
1- انتخاب عنوان مناسب و مشخص
به خصوص اعضای تازه وارد کمتر روی این مسئله دقت می کنند. در صورتی که عنوان اهمیت زیادی دارد. اشاره به مشکل اصلی و مسئله ای که در رابطه با آن مشاوره می خواهید در عنوان، خیلی در روند تاپیک تاثیر گذار است.
دقت کنید که اعضای تالار که قصد کمک کردن دارند، فرصت نمی کنند همه تاپیک ها را بخوانند. بلکه نگاهی به عنوان ها می اندازند، و بعضی از تاپیک ها رو انتخاب می کنند. معلوم است که در اینجا تاپیک هایی که عنوان های مشخص و گیرا دارند، بیشتر جلب توجه می کنند.
2- عدم تکراری بودن موضوع
اصولاً اعضا کمتر حوصله می کنند به تاپیک های تکراری پاسخ بدهند.
بنابراین قبل از ایجاد تاپیک، تاپیک های مشابه رو جستجو کنید و بخوانید. اگر باز هم سوالی داشتید، سوالتون رو بنویسید. و در پست اول خود دلیل بیاورید که چرا با خواندن تاپیک های مشابه به جوابی نرسیدید.
3- اهمیت پست اول تاپیک
پست اول اهمیت زیادی دارد! در پست اول باید کوتاه با بیان مطالبی که برای حل مشکل شما مهم هستند، خودتون رو به اعضا معرفی کنید. و بعد مشکلتون رو مطرح کنید.
پست اول نباید خیلی طولانی بشود. اگر یک طومار بنویسید، کسی حوصله خواندن آن را ندارد.
مسائل حاشیه ای را کنار بگذارید. واضح بنویسید که چه مشکلی دارید و مهم تر اینکه در چه مورد راهنمایی می خواهید.
همینطور پست اول نباید خیلی کوتاه و بی محتوا باشد. وگرنه اعضا مشکل شما رو متوجه نمی شوند.
اگر بتوانید پست اول رو طوری تنظیم کنید که اعضا با خواندن آن کاملاً به مشکل شما پی ببرند، جوابهای زیادی از اعضای زیادی خواهید گرفت.
روی ادبیات خودتون دقت کنید. روی ویرایش ظاهر پست دقت کنید.
4- دقت کردن روی پاسخهای اعضا و ارسال مناسب پست های بعدی
وقتی اعضا برای شما جوابی می نویسند، روی جواب ها وقت بگذارید و فکر کنید. هدفتون این نباشد که سریع پاسخ بگیرید و سریع پاسخ بدهید! وقتی کسی که به شما پاسخ داده، ببیند شما روی حرفهای او 1-2 روز فکر کردید و حالا آمدید و نظر می دهید، خوشش می آید و علاقه پیدا می کند باز هم پست بزند.
و همینطور سعی نکنید بعد از هر پست، یک پست هم شما بزنید! فقط وقتی پست بزنید که از شما سوالی پرسیده می شود و یا وقتی که می خواهید اطلاعاتی بدهید که در روند تاپیک تاثیر گذار خواهد بود.
5- کنترل روند تاپیک و جهت دادن به آن
شما بهتر از هر کسی می توانید تاپیکتون رو به سویی هدایت کنید که زودتر به نتیجه برسد. اگر اعضا اقدام به ارسال پست های نامربوط کردند، یا بحث هایی را شروع کردند که مد نظر شما نیست، یا خودتون تذکر بدهید یا به مدیران گزارش بدهید.
6- کنترل سرعت تاپیک
این هم یکی از نکته های بسیار مهم است. معمولاً اعضا فقط وقتی شروع به خواندن یک تاپیک می کنند که خیلی طولانی نباشد. وقتی تاپیک از 2-3 صفحه بیشتر شد، معمولاً اعضای جدیدی برای پاسخگویی به تاپیک اضافه نمی شوند.
خودتون سعی کنید در تاپیکتون روزی بیشتر از 1 پست نزنید.
ارسال پست های چت گونه و بی محتوا از سوی شما و بقیه اعضا، یعنی منحرف شدن تاپیک به سمت و سویی که به نتیجه نرسد. معمولاً این تاپیک ها خیلی زود به بیشتر از 5 صفحه می رسند، در حالی که تعداد اعضایی که تاپیک رو خوانده اند و دنبال می کنند بسیار کم است.
همینطور ارسال پست های تکراری هم از سوی خود شما و هم از سوی اعضایی که قصد کمک دارند، فایده ای نداشته و فقط تعداد صفحات را زیاد می کند.
به نظرم تاپیک خوب، تاپیکی است که در کمتر از 5 صفحه به نتیجه برسد.
7- پرهیز از ایجاد چند تاپیک
گاهی بعضی از اعضا هم زمان چند تا تاپیک ایجاد می کنند. این باعث سردرگمی اعضا می شود.
اگر چند تا مشکل دارید، سعی نکنید همه را با هم حل کنید.
8- گفتن حقیقت
اگر بعد از چند پست مشخص شود که شما حقیقت رو نگفته اید، اعضا نسبت به شما بی اعتماد خواهند شد و کمتر به شما کمک خواهند کرد.
9- رفتار شما در تالار
دقت کنید که رفتار شما در تالار در ذهن اعضا می ماند. اگر در تاپیک های سایر اعضا پست های نامربوط ارسال کنید، و یا باعث انحراف شوید، و یا به قوانین بی توجهی کنید، اعضای کمتری اقدام به کمک به شما می کنند. برعکس، کسانی که خودشان وقت می گذارند و به دیگران کمک می کنند، محبوب می شوند و تاپیک هایشون هم جواب های بیشتری می گیرند.
امیدوارم توانسته باشم کمکی بکنم.
موفق باشید.
علاقه مندی ها (Bookmarks)