سلام آقای مدیر،
در مورد طرحی که اینجا مطرح کردید، پیشنهادی ندارم چون کاملا باهاش موافقم.
اما یه پیشنهاد دیگه دارم که شاید بتونه بهتون ایده بده. و اون تعریف یک نوع کاربری به اسم "انتظامات" هست.
به این ترتیب که این کاربرها وظایفی مانند موارد زیر رو داشته باشن:
بررسی گزارش هایی که در مورد عناوین نامناسب تاپیک ها هست.
قفل تاپیک های با عنوان نامناسب.
تغییر نام تاپیک ها.
و کارهایی از این دست که صرفا جنبه برقراری نظم رو داره و تشخیصشون ساده هست. نیازی به قضاوت چندانی هم نداره. (مثلا ویرایش پست، حتی در آلاچیق کل کل رو شامل نمیشه)
انتخاب این اعضا میتونه بصورت سه ماهه انجام بشه. و از بین داوطلبانی که اولا از نظر شما صلاحیتش رو دارن (یعنی کاربرهای منظم و قانون مندی بودن و غیره. نه اینکه الزاما نظراتشون کارشناسی بوده باشه. چون بقیه هم میدونن که این کاربرها به لحاظ کارشناسی تفاوتی با بقیه ندارن) و ثانیا برنامشون این باشه که طی سه ماه آینده بصورت منظم به همدردی مراجعه کنن.
و تعدادشون هم در هر زمان مثلا هفت هشت نفر باشه که به یه نفر فشار نیاد.
خلاصه اینکه انتخاب این کاربرها سختی و حساسیت انتخاب مدیران رو نداره، و از طرفی کارشون هم سبک هست، و طول دوره هم محدود هست.
منظورم از این پیشنهاد اینه که وقتی شما یا فرشته مهربان وارد سایت میشید، با حجم زیادی از گزارش های انتظاماتی مواجه نشید و سایت بتونه استفاده مفید تری از وقت شما ببره. بعلاوه خیلی از تاپیک ها رو میبینیم که بعد از مدت ها با عنوان نامناسب پیش میرن، این موارد هم طبیعتا کم میشن چون واحد انتظامات دغدغه دیگری غیر از ایجاد نظم نداره و طبیعتا چشمش برای گرفتن اینجور تاپیک ها تیزتره.
در مجموع فکر میکنم هرچه بیشتر بتونید بین واحد کارشناسی و واحد اداره و مدیریت تالار تفکیک قائل بشید، هم همدردی بهترین و بیشترین استفاده رو از کارشناسانش میبره، هم منظم تر پیشه میره. هم اون تضادی که بین رویکردهای مدیریتی و رویکردهای روانشناسی هست، کمتر آزاردهنده میشه.
در هر حال سال پرخیر و برکتی برای همدردی و برای شما و همکارانتون آرزو میکنم.
پاسخ با نقل قول
علاقه مندی ها (Bookmarks)