کارگاه آموزشی - رفتار جرات مندانه

[quote=baby]








[color=#C71585]درخواست تغيير كانال تلويزيون بخاطر ديدن برنامه دلخواه از يكي از اعضا خانواده .


الان برنامه موردعلاقه من شروع میشه.توفرداتکراراین فیلمونگاه کن.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط mahi91

یکی ازبستگان ازدرامدهمسرم می پرسه ولی من دوست ندارم جوابشوبدم.
منفعلانه:گفتن درامدهمسرم.
جراتمندانه:؟؟؟؟شرمنده جز مسائل خانوادگي و خصوصي ماست
پرخاشگرانه:مگه تومامورمالیاتی

---

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط baby

درخواست تغيير كانال تلويزيون بخاطر ديدن برنامه دلخواه از يكي از اعضا خانواده .
لطفا بزن كانال ... ميدوني كه چقد منتظر بودم(البته بستگي به صميميتم با طرف هم داره)

شما به تازگی ماشینی خریده اید ، رد درخواست ماشين که ازسوی يكي از دوستان مطرح شده
معذرت نميتونم درخواستتونو بپذيرم
شيوه دلخواه احترام گذاشتن زن و شوهر به يكديگر در حضور ديگران
متوجه نميشم...

---

البته فكر ميكنم اينا رو كه مينويسم تو ذهنمه ولي در واقعيت نميتونم همه اين حرفا رو بزنم

شما به تازگی ماشینی خریده اید ، رد درخواست ماشين که ازسوی يكي از دوستان مطرح شده
شرمندتم چون تازه خریدمش اول بایدخودم افتتاح کنم.:300:

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط baby

دوستان عزیز

یکی ازبستگان ازدرامدهمسرم می پرسه ولی من دوست ندارم جوابشوبدم.
با حالت شوخی و خنده اولش می گم secrete بعد هم سوال را به حاشیه می کشم وراجع به موضوع کلی تری مثلا اساس سازمان حقوق و دستمزد در ادارات صحبت می کنم.


خودتان را در موقعيت هاي زير تجسم كنيد و درخواست خود را به بهترين شيوه اي كه مي دانيد مطرح كنيد :

درخواست تغيير كانال تلويزيون بخاطر ديدن برنامه دلخواه از يكي از اعضا خانواده .
با حالت اشتیاق اعلام همگانی می کنم که الان فلان برنامه از فلان شبکه هست کاش میزدین اون شبکه میدیدمش

شما به تازگی ماشینی خریده اید ، رد درخواست ما شين که ازسوی يكي از دوستان مطرح شد.
راستش این مساله ای هست که باید با همسرم مشورت کنم اجازه بدید بعدا جوابش را بهتون می گم.


شيوه دلخواه احترام گذاشتن زن و شوهر به يكديگر در حضور ديگران
همسرم توی غذا خوردن خیلی وسواس به خرج می ده سر سفره در مهمانی ها همیشه کنارش می شینم وبراش ظرف غذاش را آماده میکنم و در حین غذا خوردن براش گوشت ریش ریش میکنم .دیگران شاید براشون عجیب باشه ولی من به همسرم بیشتر اهمیت می دم
[/color]
.

---

گلنوش عزیز هم رفتار جرات مندانه ای داشتند اما یک نکته ای که به نظر من اومد این هست که مکالمه بین ایشون ومادر شوهرشون حالت درخواست جرات مندانه و رد درخواست از طرف مادر شوهرشون یه حالت تکرارو اصرار داشته این تکرارو اصرار بیشتر باعث دلخوری می شه وگرنه خود درخواست جرات مندانه بوده

آقای بی بی فکر نمی کنید در خواست تغییر کانال چیز مهمی نیست؟.اون هم بین اعضای خانواده.مثال ماشین نمونه خوبیه تا خودمونو بهتر بشناسیم.ولی تغییر کانال نه.مثلا فکر کنید همه نشستند و دارن اخبار می بینن حالا اون موقع برنامه دلخواهمون شروع می شه اینجا نمی شه که اونا خبرو نصفه و نیمه ول کنن.اصلا در خواست درستی نیست.
البته این نظره منه.رفتار جراتمندانه به هر قیمتی درست نیست.هر چقدر هم ما نفع ببریم و اطرافیان هم ناراحت نشن. وقتی حقه ما نباشه

بله اینها چند مثال از موقعیتهای مختلف بود ، ومسلما رفتار جراتمندانه به هر قیمتی درست نیست.

مثال: روز گذشته صندلی عقب تاکسی نشسته بودم.
شیشه جلو پائین بود و باد سرد مسافرین عقب من جمله مرا اذیت می کرد. از راننده خواستم شیشه رو بالا ببرد.
"اگه میشه شیشه جلو را بالا ببرید"
بالا برد آما کمی جلوتر شیشه سمت خودش را تا ته پائین آورد!

این بار و با قاطعیت بیشتری : " مشکلی وجود داره که شیشه رو میارید پائین ؟ باد سرد مستقیما می خوره به صورت مسافرین عقب ، شیشه رو بالا بدید"

مهم بیان این مساله (درخواست جراتمندانه ) بود ونه واکنشی که راننده انجام میده (البته در این مثال او شیشه رو بالا برد )
با کمی دقت در رفتار ها، روزانه شاهد چندین موقعیت این چنینی هستیم.
بگذریم ،

http://www.hamdardi.net/images/www.h....com_2.net.jpg

برای انجام رفتار جراتمندانه مهارتهاي مختلف كلامي و غير كلامي وجود داره که به برخی از آنها اشاره می کنیم

مهارتهاي غير كلامي

سرعت كلام
بلندي صدا
تن صدا
واژگان( محتواي كلام)
تماس چشمي
حالت چهره
وضعيت بدن
فاصله فيزيكي
درنگ گفتار
مدت پاسخ
سيالي پاسخ

بلندي صدا : با صداي محكم و نسبتا بلند و بدون فرياد كشيدن و پريشان شدن صحبت كنيد

رواني و سرعت كلام :با كلمات شمرده و واضح و با سرعتي كه بيانگر اعتماد به نفس باشد ، حرف بزنيد

درنگ گفتار : در هنگام سخن گفتن گاهی درنگ کنید ، اجازه بدهید طرف صحبتتان هم مطالبش را بیان کند.

سيالي پاسخ : بریده بریده و منقطع صحبت نکنید.

تماس چشمي : تماس چشمي مستقيم با فرد برقرار كنيد ولي به فرد مقابل خيره نشويد.

حالت چهره : حالت چهره بايد به صورتي باشد كه بيانگر جدي و راسخ بودن شما و داشتن اعتماد به نفس باشد


وضعيت بدني :روبروي كسي كه با او حرف مي زنيد قرار بگيريد ،
براي تاكيد روي نكات خاص از ژست هاي مناسب (حركات دست ، حالات چهره ، وضعيت هاي بدن ) استفاده كنيد.

فاصله فيزيكي :فاصله فيزيكي مناسب را رعايت كنيد نه زياد دور از فرد بنشينيد و نه زياد به فرد نزديك شويد

یکی ازموضوعات مهم که من باهاش مشکل دارم :
وقتی کسی رفتارش همیشه پرخاشگرانه بوده ومی خواهیم درموردیک کاری یابرخوردی که داشته ازش انتقادکنیم.لحن گفتاربه چه صورت باشه،(کسی که کلارفتارپرخاشگرانه داره وبه نوعی زورگوهم هست)

شما در مقابل این فرد می تونید منفعلانه ، پرخاشگرانه ، جراتمندانه رفتار کنید.
اگر پرخاشگرانه عمل کنید ، دائما در حال تعارض خواهید بود و چرخه مشاجرات و بی حرمتی ها پایان نمی پذیرد.
اگر منفعلانه عمل کنید ، ضمن اینکه عزت نفستون رو نادیده گرفته اید ، صمیمیت کم شده و هر دو بازنده خواهید بود.
اگر جراتمندانه عمل کنید ، درسته که باز هم صمیمیت کم می شود اما نه به اندازه بالا ، ضمن اینکه امیدوار هستید که عملا رفتارهای جراتمندانه رو هم به طرف مقابلتون دارید آموزش میدید ، همانطور که به خودتون احترام میذارید به طرف مقابلتون هم بی احترامی نمی کنید.
روشها ومهارتهای "انتقاد سازنده " رو مطالعه و بررسی کنید ، بیان جراتمندانه رو هم چاشنی اون.

نتیجه بررسیهاتون رو هم با ذکر مورد (مثال موردی) در همین تاپیک بیان کنید.

دیروز همسرم ....
واکنش من در مقابل این پرخاش ....
پ.ن : (نخوانید پ نه پ :311:) : دقت کنید که آیا "رفتارش همیشه پرخاشگرانه" است یا برخی از رفتارهاش !!

مثلادیروز(البته فقط صحبت دیروزنیست،بحث ومشاجره هرروزه)سرعوض کردن کانال.من رفتارمنفعلانه داشتم.