با همکارم چه رفتاری داشته باشم؟
سلام
محل کارمن یه طوریه که کسایی که می خوان با بیرون تماس بگیرن باید زنگ بزنن به من و من براشون شماره رو بگیرم و وصل کنم به بخششون .و بیشتر هم با مشتری ها تماس میگرن و شماره کساییکه اون روز باید باهاشون تماس بگیریم در یه دفتر مشخصه. یکی از همکارام (مرد) هست که اونم با مشتری ها در ارتباطه اما شماره هاییکه به من می ده تا براش وصل کنم اصلا اون شماره های نوشته شده در دفتر نیست و گاهی هم شماره های شهرستان هست من براش شماره ها رو می گیرم و وصل می کنم اما همش احساس حماقت می کنم چون می دونم این شماره ها شماره های کاری نیست و از من داره سواستفا ده میکنه منم که بی زبونم نمی تونم چیزی بهش بگم . یه چیز دیگه هم هست گاهی هم شماره مشتری های خانم رو می ده براش بگیرم و گاهی هم میاد به بهانه این که شماره مشتری رو داره میگیره به من میگه شماره فلانی رو بخون وقتی من شماره رو براش میخونم که بگیره یه شماره دیگه رو میگیره حالا به نظرتون من باید چی کار کنم هر شماره ای داد بگیرم . احساس میکنم احمق هستم که هر شماره ای که میده من براش می گیرم احساس می کنم می گه این دختره چقد سادس .دلم می خواد بهش بگم مگه من تلفن چی تو ام ؟دلم می خواد بهش بگم شماره ای جز شماره هایی که تو دفتر هست نمیگیرم . با همکار های دیگه معمولی برخوردمی کنم اما از روز اول نسبت به این فرد احساس خوبی نداشتم.
RE: با همکارم چه رفتاری داشته باشم؟
agirl عزیز سلام
به تالار همدردی خوش آمدی
احساست رو درک میکنم و کار همکارت اصلا قابل تایید نیست
از رفتار جراتمندانه استفاده کن و تذکر بده که فقط در حیطه کاری میتوانی اقدام کنی نه بیشتر
وقتی شماره شهرستان را میخواهد برایش بگیرید مستقیما بگید براتون مسوولیت داره و فقط شماره های دفتر را میتوانید بگیرید
این نظر شخصی من بود امیدوارم بقیه دوستان بهتر راهکار بدن
موفق باشی:72:
RE: با همکارم چه رفتاری داشته باشم؟
سلام ویدا
اخه من تازه اونجا می رم سر کار زیاد نمی تونم بگم اینکار می کنم اون کار رو می کنم .میگن هنوز نیومده اورد می ده از طرفی می دونم باید همین اول کاری بهشون نشون بدم چه جور ادمی هستم . نمی تونم زیاد سر و زبون ندارم زیاد که چه عرض کنم اصلا سر و ربون ندارم .
RE: با همکارم چه رفتاری داشته باشم؟
اگر در قرارداد و معرفی کار،به شما عنوان نشده که جلوی تماس های غیر کاری رو بگیرید و در صورت مشاهده ،خبر بدید،اصلا دلیلی نداره که شما این وسط مداخله کنید.شما وظیفه خودتون رو انجام بدید.سعی نکنید در محیط کاری بین خودتون و دیگران تنش ایجاد کنید.در کل شما کاملا مشخص هست که به این اقا هم حساس شدید(به هر دلیلی).بهتره تمرکز زدایی کنید.
RE: با همکارم چه رفتاری داشته باشم؟
سلام .
توی قرار داد چیزی با این عنوان نیست .تمرکز زدایی بکنم یعنی چی کار باید بکنم ؟
بعضی وقتا هم میاد میگه فلان شماره رو بگیر اما فلانی (مدیر بخشمون ) نفهمه.
نم خوام فکر کنه من سادهو احمقم.
RE: با همکارم چه رفتاری داشته باشم؟
سلام خانم agirl
یه سر به مدیر بخشتون(مسئول مستقیمتون)بزنید و به ایشون بگو که اگر کسی از پرسنل از من خواست شماره دیگه ای به جز شماره های مشتری بگیرم این اجازه رو دارم؟
بعد بهش هم نگو که کی از شما خواسته شماره های دیگه رو براش بگیری.
اگر گفت اجازه نداری(که احتمالا همینو میگه)هر بار هر کسی اومد و این درخواستو کرد محترمانه بگو که این اجازه رو ندارم
هیچ اشکال نداره حرفتو بزن
من خودم یه مدت اپراتور یه شرکت بودم اما چند تا از نیروها میومدن و تلفن غیر ضرور میزدن و این باعث شد تلفنهای بخش من دائم مشغول بشه که به خاطر این مسئله سرپرست شرکت به من تذکر داد و به نام من تموم شد. در حقیقت من داشتم به خاطر اونها کار خودمو از دست میدادم
تو سعی کن کارت رو درست انجام بدی و برات مهم نباشه که کسی بخواد از دستت ناراحت بشه.اگر مسئولت از کارت راضی باشه کافیه
موفق باشی