کیفیت تالار همدردی

[f_z]

سلام دوستان
مدتی هست که این موضوع ذهن منو به خودش مشغول کرده .با توجه به اینکه من یک کمی از اعضای قدیمی تر تالارم و از سالها پیش با این تالار آشنا هستم می خواستم این موضوع رو مطرح کنم ..اگر در کلام و اظهار نظر من قصوری ملاحظه می کنید من رو به بزرگواری خودتون عفو بفرمایید .
مشکلاتی که جدیدا برخی اعضا در تالار مطرح می کنند از حالت طرح مشکل کمی بیرون اومده ..به بیانی نزدیکتر مشکلات بصورت کلی سطحی و بی محتوا شدن ..بیشتر تاپیک ها حالت درد دل و حال و احوال پیدا کردن موضوعات تکراری شدن و کلا مثل سابق و سالها پیش نیست که وقتی صفحات رو باز کنیم با اشتیاق تاپیک ها رو دنبال کنیم و اون انگیزه سابق برای پیگیری مسایل تا حدودی از بین رفته ..فکر کنم دوستان قدیمی تالار اینو بهتر درک کنن ..
مثال می زنم شاید بهتر متوجه بشین
سلام .امروز تولد خواهر شوهرمه منتظرم شوهرم بیاد پول بده بریم براش کادو بخریم من خودم یه چیزی رو از قبل انتخاب کردم دعا کنین شوهرم بیاد مخالفت نکنه ..
جوابها : الهی قربونت برم عزیزم که امروز سر حالی !!! بیا من بهت آدرس میدم یه جایی هست کفش می تونی بخری خیلی ارزون تر !!!!!
سلام امروز حالم گرفته ..شوهرم از صبح باهام حرف نزده .آشغالا رم بیرون نبرد خودم مجبور شدم ببرم ..حالا فردا میام گزارش می دم در مورد آشغالا باهاش صحبت کردم نتیجش چی شد!!!!!
جواب: عزیزم خیلی خوشحالم بالاخره تصمیمت رو گرفتی و جرات مند شدی .ما رو هم از حالت بی خبر نذار...
سلام .من به شوهرم شک دارم چون روی شیشه ماشینش اثر انگشت یه موجود غریبه رو پیدا کردم !!! شما میگین چکار کنم ؟؟؟ ده شبه نخوابیدم ..
جواب ..الهی بمیرم اینقدر اذیت شدی !!! این مردا همشون همینن !!! همش تقصیر این زنای توی کوچه خیابوناست که از خونه میان بیرون ..همه جا رو خراب کردن!
سلام ..من با یه دختر دوست شدم . تو نت با هم اشنا شدیم .حالا گیر داده که باید ازدواج کنیم !!! از کجا بدونم بعدا بچمون چشماش آبی میشه یا نه!!!!!!!
البته اینا یه جورایی آمیخته با طنز بود .ولی زیادم بی ربط نبود .یعنی واقعا راهی نیست که مدیران عزیز تالار کیفیت مباحث رو کمی کنترل کنند ..سابق اینطور نبود .
پیشاپیش از همه دوستان عزیز معذرت می خوام و آماده دریافت موشک های ارسالی هستم

[مدیرهمدردی]

با سلام و احترام
تشکر ویژه دارم از f_z که توجه ویژه کردند به کیفیت تالار که یکی از دغدغه های جدی مدیران تالار همدردی می باشد.
تاپیک هایی از این دست بسیار به مدیران و اعضاء کمک می کند که تا در جهت درستی حرکت کنیم.

اما در مورد تاپیک ها و پست های چت گونه، سطحی و حتی پاسخهای غیر دقیق و احساسی چند نکته به نظرم می آید، دوست دارم بقیه اعضاء هم نظرات سازنده خود را از ما دریغ نکنند.

یکم:
[align=justify]ما این نکته را که پستهای تاپیک زیاد نشود، طولانی نشود، سطحی نشود و چت گونه نباشد، مرتب توصیه و راهنمایی کردیم. گاهی هم تهدید کردیم که قفل می شوند. گاهی تهدید کردیم که مدیران و پیشکسوتان پاسخ نخواهند داد.
گاهی حتی عملا وارد شدیم و چنین تاپیک هایی را قفل کردیم.
گاهی خود مدیران یا پیشکسوتان ورود کردند و جوابی تخصصی دادند تا شاید سایر اعضاء و خود صاحب تاپیک در جهت درستی تاپیک را هدایت کند.
اما با این وجود اعضاء به خصوص تازه واردین محیط تاپیک را با یک گپ دوستانه و چت اشتباه می گیرند. و حتی وقتی پستی را می زنند چند دقیقه بعد پست می زنند که چرا جواب نمی دهید. و انتظار دارند تاپیک طی چند روز به حداکثر برسد.(که بدیهی هست این تاپیک ها سریعا قفل می شوند و متاسفانه صاحب تاپیک دلخور می شود)[/align]

دوم:
اینگونه تاپیک های سطحی که سریع پیش می رود از مواردی هست که مدیران تالار از کنار آنها به سادگی می گذرند و جدی گرفته نمی شود. چرا که فرصت برای یاران قدیمی تالار و اعضای پاسخگو برای مطالعه جزئیات و حال و احوالات اعضاء نیست.

سوم:
در کنار راهکارهای مدیران که پیوسته پیگیر هستند نیاز به کمک تک تک اعضاء می باشد. به خصوص اعضایی که در تالار سابقه دارند. و به نظرم کارهای ذیل توسط همه اعضاء می تواند جهت کیفی شدن تالار در این زمینه کمک کند.
1 - استفاده از جستجوی پیشرفته و یافتن سئوال و جوابهای مشابه
به جای پاسخ دادن به مراجعانی که خواهان گپ و زیادنویسی هستند، بهتر هست به آنها لینک سئوالات مشابه را بدهید. اینطور کم کم آنها از لذت گفت و شنود محروم شده و باید به محتوا بپردازند.

2 - استفاده از جستجوی پیشرفته برای یافتن مقالات مربوط به مشکل مراجع
فواید قرار دادن لینک مقالات( و سئوالات مشابه قبلی) در ذیل پاسخ مراجعان :
الف) آنها را متوجه ریشه مشکلاتشان و چارچوب کلی مسئله اشان می کند و از سطحی نگری آنها جلوگیری می کند.
ب) زنجیره قدرتمندی از موارد مرتبط را در تاپیک به وجود می آورد، که هر کسی با مشکل مشابه وارد شود به وسیله این لینکها مطالب مرتبطش را با دقت زیادی می یابد.

ج) به مراجع کمک می کند که به طرح سئوالات تکراری نپردازد. و موارد جدید را مطرح کند.

د) مراجع قوت قلبی می یابد که در مسئله اش تنها نیست. و این مشکل رایج بسیاری از خانواده هاست و او هم در کنار آنها می تواند برای تغییر اقدام کند.

هـ) از تجارب های عملی و منحصر به فرد دیگران در رابطه با مشکلاتشان آگاه شده و امید به رفع مشکل می یابد.

و) به مراجع کمک می کند از روشهای اشتباه دیگران که در مشکلاتشان استفاده کرده اند و دچار بحران شده اند ، اجتناب کند.
3 - اعضاء به خصوص اعضاء قدیمی و اعضایی که پاسخگو هستند فریب مراجع را در ارتباط احساسی پیشرونده نخورند. و پاسخهای یک خطی بدهند و با سئوال خود مراجع را هدایت کنند که جواب مناسبی بدهد.

4 - اعضاء همچنین می توانند به مراجع در ذیل تاپیک او تذکر دهند و از او بخواهند جزئیات را به صورت تکراری مطرح نکنند و به او بگویند که ممکن است تاپیکش قفل شود.

5 - از طریق لینک گزارش به مدیر که در هر پستی هست و آیکنش به این شکل هست به مدیران گزارش دهند.


=======
تبصره:
در موارد محدودی مراجع طرح کلی سئوال را در تاپیک انجام می دهد و بعد به طو ر مثال یک بار موردی را به صورت مصداقی بیان می کند تا به صورت عملیاتی نحوه برخورد را بیاموزد و دوستان هم روی آن مثال توضیح می دهند.
اتفاقا این مورد بسیار خوب و کاربردی هست و مورد تایید هست.
اما آنچه که اشتباه هست. اینست که تاپیک روندش تغییر کند و مرتب مراجع جزئیات زندگی روزانه اش و مسائلش را بیان کند و دیگران هم به همانها پاسخ دهند بدون اینکه چارچوب مشکلات و ریشه مشکلات هدفگیری شود.

پس ابتدا چارچوب کلی مشکل و پاسخ ریشه ای
سپس یک یا دو مورد مثال از زندگی مراجع.
نه گزارش کار روزانه مراجع

[meysamm]

من جدا از بعضی از کاربرا گله دارم
درسته که ازدواج ، طلاق ، بچه دار شدن و تمام مراحل زندگی برای همه ما یک سری تجربیات رو به همراه داره
اما این دلیل نمیشه که فکر کنیم لزوما اون تجربه تلخی رو که ما در زندگیمون داشتیم دیگران هم خواهند داشت
اگه من ، با دلیل مشخص و موجهی از همسرم جدا شدم ، دلیل نمیشه که دائما برای همه نسخه واحد بپیچم و دیگران رو به طلاق ترغیب کنم !
طلاق اخرین راهه ، همه ما هم اینو میدونیم حتی اگه قبلا تجربه طلاق نداشته باشیم
بیایم بهترین راهکارها رو عنوان کنیم و نهایتا اگه حس کردیم جز طلاق راهی نیست ، گفتنی ها رو بگیم
بعد اجازه بدیم مراجع خودش به این نتیجه برسه

به شدت رنجیده میشم وقتی میبینم بعضی از اعضا مستقیما مراجع رو به جدایی از همسر تشویق میکنن
فقط به این دلیل که خودشون ازدواج مناسبی نداشتن و مجبور به طلاق شدن
جالب اینجاست که دائما یاداوری می کنن که :
دختر جان تو خامی نمی فهمی ، من یه بار همه این مراحل رو گذروندم ، نذار بعدا پشیمون شی !!!!!!!!

[hamed65]

سلام خانم f_z،

به خاطر ایجاد این تاپیک از شما تشکر می کنم. حرف دل من رو زدید!
هر چند که من مثل شما قدیمی نیستم، ولی در چند وقت اخیر تعداد تاپیک های چتگونه خیلی زیاد شده.

مدیر همدردی جواب کاملی دادند.

و اتفاقاً دیدن همین تاپیک های چتگونه باعث شد که من بنشینم و این تاپیک رو بنویسم: چگونه نتیجه بهتری از تاپیک هایمان بگیریم؟
امیدوارم که اعضای جدید بیشتر به این مسائل توجه کنند، به خاطر خودشان!

گله می کنند که چرا کارشناسان وارد تاپیکشان نمی شوند.
تاپیک هایی داریم که چندین صفحه هستند، ولی می شود همه اش رو در 1 صفحه خلاصه کرد. بقیه اش احوال پرسی و درد دل و ... مسائل دیگری است که نه به مراجع کمکی می کند و نه به تالار.

اگر ما می خواهیم تالاری منظم و پربار داشته باشیم، باید به قوانین دقت کنیم.
اینجا تالار مشاوره است. پس بیاییم به همان شیوه ای که رسم اینجاست و صحیح است سوالات رو مطرح کنیم و همینطور هم پاسخ بگیریم. هرطوری که دلمان می خواهد رفتار نکنیم.
وگرنه این اینترنت پر است از تالارهایی که می شود در آن بدون این قوانین اینجا پست زد و سرگرم شد.

امیدوارم دوستان جدید هم با توجه به قوانین تالار از این تالار استفاده کنند، تا همه بتوانیم از همدیگر یاد بگیریم و به حل مشکلات هم کمک کنیم.

شاد باشید.

[f_z]

آقای حامد عزیز
خوشحالم که شما و سایر دوستان هم با من هم عقیده هستید و تشکر می کنم از مدیر عزیز که توضیح کاملی دادند ..
مساله از چت هم گاهی فراتر میره .بیشتر شبیه گزارش نویسی روزانه شده ..همان از سیر تا پیاز و پرداختن به مسایل بی ارزش و سطحی و تکراری ..برای من جالب هست که بارها دیدم اینگونه تاپیک ها قفل می شوند و نویسنده بعد از چند روز دوباره یک تاپیک سطحی جدید باز می کند و دوباره شروع می کند به نخود چی خوران از همه جا و همه کس !! انگار نه انگار که تاپیکش بخاطر همین مسایل قفل شده بود !!
من پیشنهاد میکنم راه بهتری برای کنترل کیفیت تاپیک ها پیدا کنیم ..همفکری همه مدیران و دوستان اینجا به ایجاد این فضای بهتر کمک خواهد کرد ..اگر راه بهتری در ذهنتان بود به مدیر عزیز پیشنهاد بدین ..
ممنون که توجه کردین

[pk1365]

[align=justify]علاوه بر اشاره مفید دوستان یک موضوع دیگه هم که من میبینم، تناقض گویی در راهنمایی مراجعان است!
گاهی میبینم در یک تاپیک شخصی فرد مراجع کننده را با استدلالی از کاری منع میکنه و یا کاری که انجام داده را زشت میشمره و در تاپیک دیگه به مراجع کننده دیگری که دقیقا همان شرایط را داره منتها با جنسیت متفاوت، ایندفعه شخص جدید را دقیقا ترغیب و حتی تشویق به ادامه اون کار میکنه و یا کاری که انجام داده را خیلی بی اهمیت جلوه میده! تنها عنصر تحریکشم برای اینکار اینه که نظرش مخالف بقیه ست! و شرایط همه را با یک شخص ثابتی میسنجه!
یه نمونه شو خودم چند روز پیش تو یه تاپیک دیدم که واقعا تعجب کردم از اونهمه تناقض و دورویی! منتها توی اون تاپیک جای بحث نبود!
نتیجه یی که میشه از این راهنمایی ها گرفت اینه که هر درستی میتونه غلط باشه و هر غلطی درست!
یاد سوفسطاييان و سوفیزم باستانی زمان سقراط و افلاطون میفتم! یه عده خطیبان و لفاظان برجسته که یه بار یه تئوری را چنان شسته رفته از آب در میاوردن که آخر جلسه همه براش کف میزدن و اوج روشنفکریش میکردن، یه بار دیگه همون تئوری یا استدلال را چنان ضایعش میکردن که همه براش هو بکشن!
یه بار حق را باطل میکردن، یه بار دیگه باطل را حق میکردن! آخر سر هم افکار عمومی نتیجه گرفت که انگار هیچ خبری نیست و هیچ حقیقت ثابتی وجود نداره! هر حقی درعین حال باطل میتونه باشه و هر باطلی حق!
انگار که دنیا برگشته به 2500 سال قبل!
[/align]

[بهار.زندگی]

سلام.ضمن تایید حرف جناب خارپشت من گاهی حس میکنم این تالار و پستهای افراد اینطور به ادم تلقین میکنه که باید برای هرکدوم از ما یک حوری یا فرشته اسمونی افریده بشه تا همسر ما بشه.به همین خاطر دروغ نگم گاهی با خودم فکر میکنم اصلا نمیتونم رو این تالار حساب باز کنم.تقریبا اکثرا تا یه مراجع مشکلشو عنوان میکنه یکیو محکوم میکنن و سریع هم میگن قطع رابطه.تمام.طلاق.انگار که همه ما فرشته ایم که باید دنبال یه ادم بی نقص باشیم.گاهی تلاش برای درست شدن نفی میشه.مگه نه اینکه تلاش گاهی حتی اگه نتیجه نده باز در رشد ما موثره.(البته نه هر تلاشی و برای هر چیزی)
دوم قضاوت کردن در مورد مراجع یا یکی از شخصیتهای مشکل مطرح شده هست.انگار نه انگار که از پشت کامپیوتر نمیتونیم در باره کسی قضاوت کنیم و بدتر متهمش کنیم.فقط میگیم فلانی این کارو کرده پس فلانه.یا اگه من جای تو بودم فلان میکردم یا تو فلان هستی.گاهی بیشتر به تالار قضاوت شبیه تره تا تالار همدردی و ادم نمیدونه ایا باید جواب بده و از خودش دفاع کنه یا چیزی نگه که موضوع بحث منحرف نشه(با این یکی واقعا مشکل دارم چون خودم تو یکی از تاپیکهام بیشتر از اینکه کمک بشنوم متهم شدم و من واقعا حوصله جر و بحث رو نداشتم)البته این قضیه رو تو خیلی از تاپیکها دیدم
و هرچی پرشورتر و پر هیاهو تر جواب بدی بیشتر مورد پسند و تشکر واقع میشه
گاهی هم افراد اصلا دقیق مشکل رو مطالعه نمیکنن و ادم مجبوره هی تکرار مکررات کنه که واقعا خسته کننده است
صد البته پستها و تاپیکهای خودم از همه نظر ناقصند و دارای مشکل.
با تشکر