سلام
محرم و صفر تمام شده ولی هدر تالار همچنان تو فضای محرم و صفر هست.:305:
بریم به استقبال جشن میلاد پیامبر:310:
نمایش نسخه قابل چاپ
سلام
محرم و صفر تمام شده ولی هدر تالار همچنان تو فضای محرم و صفر هست.:305:
بریم به استقبال جشن میلاد پیامبر:310:
سلام
مجبور شدم برای رسیدگی به مشکلم تاپیک بزنم.
حق عضویت پرداخت کردم حدود ۲ هفته پیش.ولی هنوز برام فعال نشده.
بارها پیام گذاشتم در قسمت" تماس با ما "رسیدگی نشده!
اگر اون موقع یه مشکل داشتم که میخواستم مشاوره خصوصی بگیرم بعد از ۲ هفته دیگه چه فایده ای داره؟!
درصورت صلاحدید میتونید این تاپیک رو حذف کنید
با سلام
متاسفانه هیچ پیامی از طرف این نام کاربری واصل نشده است.
اگر با ایمیل یا نام کاربری دیگری پیام فرستاده اید در همان ایمیل و پوشه اسپم مشاهده کنید.
همچنین برای اینکه بررسی دقیق از موضوع شما شود بنده 2 روز نام کاربری شما شارژ می کنم و از طریق پیام خصوصی زمان پرداخت و مشخصاتش را جهت بررسی ارسال فرمایید.
سلام جناب مدیر محترم
ببخشید اینجا پست میذارم چون چندبار از طریق تماس باما پیام گذاشتم ولی رسیدگی نشد
من چند روزه اشتراک ازاد بیست روزه خریدم هنوز فعال نشده با همین نام کاربری پیام دادم و ایمیل هم دوتا ایمیل گذاشتم چون نمیدونم کدوم ایمیل رو تو سایت ثبت کرده بودم
لطفا اشتراکمو فعال کنید خیلی ممنونم
با سلام و احترام
بله پیام شما دریافت و حساب شما هم شارژ شده است. لیکن چون 2 ایمیل و دو نام کاربری داشتید این مشکل برایتان پیش آمده است.
متاسفانه در موارد که کاربری دو نام کاربری دارد و 2 ایمیل دارد چنین مشکلاتی برایشان پیش می آید و همان طور که در ایمیل برایتان فرستادم آن نام کاربری از شما شارژ شده است که ایمیلش را وارد کرده اید.
شما باید از همان طریق تماس با ما اطلاع دهید تا یکی از نامهای کاربری شما غیر فعال و دیگری به همراه شارژ باقی بماند.
سلام مدیر همدردی من هم دیشب اشتراک خریدم تائیدیه ایمیل اومده برام ولی هنوز دسترسی ندارم به مشاوره خصوصی ممنون میشم پیگیری کنید
سلام مدیر همدردی عزیز من هفته گذشته ایمیل زدم که نام کاربری دیگر من رو غیر فعال کنن و شارژ من رو با این نام کاربری فعال کنند ولی هنوز اتفاقی نیافتاده متاسفانه
ممنون میشم پیگیری کنید
به قول دوستان من هفته پیش نیاز به کمک داشتم و الان دیگه چه نیازی دارم که مشاوره خصوصی من فعال بشه یا نشه،